Če ne gre za osebno prodajo, te tri funkcije opravlja blagovna znamka.

• metode za kreiranje in vzdrževanje blagovne znamke 
• kako ste lahko prva blagovna znamka na svojem področju 
• kako pozicionirati svojo blagovno znamko 
• kako izbrati ime, barvo, logotip blagovne znamke
• ustvarjanje blagovne znamke s pomočjo direktnega marketinga
• kako poiskati prazen predalček v glavah vaših potencialnih strank, kjer bo prostor za vašo blagovno znamko.