Seminarji in delavnice

Koledar znanja

Vprašajte Aleša

Mag. Aleš Lisac odgovarja na vprašanja slovenskih podjetnikov. Preberite si vprašanja in odgovore in postavite vprašanje tudi sami!

Vprašajte Aleša
  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Pozdrav. Pred časom sem vam poslala vprašanje, vendar odgovora še nisem prejela, verjetno je zašel na Trojanah( hec ). Prosila bi vas za mnenje. V juliju sva z možem odprla športni park, povdarek na mini golfu. Na štajerskem tega še ni, vsaj kot samostojna enota, odprta širši množici. naš naslov www.marmegolf.si

    lepo smo začeli, čeprav nisva prav veliko vložila v reklamo, saj naju je že osnovna investicija finančno ubila. Pa vendarle se je pozitivna informacija širila od ust do ust. sedaj smo konec septembra in počasi nam vreme odreja, da bo kmalu sezone konec. razmišljam pa že o prihodnji sezonu, v aktero morava vložiti v še nekaj novih vsebin. In tukaj se zatakne. Ni omejitev nebo, denar je, pravim jaz. In tukaj vprašanje. Imam idejo, potrebujem poslovnega partnerja, investitorja. Kako nastopiti, kako predstaviti projekt ? Skrbi me, da mi ideje ne prevzamejo, saj je relativno donosna, predvsem na na slovenskem trgu nova. Nimam izkušenj imam pa strahove. Po izračunu in poslovnem načrtu bi bila realizacija tega projekta tisto tapravo, kar bi nama dalo dejansko podlago za dobro delo in razvoj. Prosim za kakšen nasvet.

    lp

    Denise Medved

    Klasično je, da se zgodi, da že začetna investicija ubije investitorja in da za marketing ne ostane več denarja. Svetoval bi, da že ob začetku projekta dajo podjetniki denar na stran za marketing. 
    Kar pa se iskanega investitorja tiče bi rekel tako, da poslovne partnerje zanimajo rezultati. Natančno in jasno morate prikazati, kaj želite narediti, zakaj je to dobro, kaj bo to doprineslo in postreči s čimveč dokazi, zakaj imate prav. Potencialni partner mora imeti občutek, da je že vse razdelano, da imate vse podatke, podrobnosti, številke, da vam je vse jasno... Strah, da vam prevzamejo idejo je odveč. V svetu je idej preveč. V poslu pa zmagajo ljudje, ki izvedejo svoje ideje. 
    Če celoten plan dodobra izpilite, bodo investitorji videli, da ste pripravljeni stvar dobro narediti in ne bo razloga, zakaj bi vam jo kradli. To bi bilo za njih predrago. Ljudem, ki imajo razjasnjene ideje in pot do cilja, se idej ne ukrade, vendar se jim pomaga to uresničiti kot partner. 
    Vaša naloga zdaj je pripraviti celoten projekt in stopiti do investitorja. Imejte kontakte z dvemi-tremi investitorji, da boste na koncu vi odločali ali sprejmete investitorja ali ne.

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Trženje prevajalskih storitev

    Spoštovani! S sodelavko oz. vodjo naše pisarne sva se udeležili delavnice NEMOGOČE2, 19.5. v Ljubljani. Najprej bi želela pohvaliti izredno dobro vsebino in predavanje iz vaše strani. Še posebej sva bili zadovoljni nad predstavljenimi primeri v praksi ter skupinskim delom. Naj še omenim, da so na novo pridobljeni stiki že obrodili prve sadove.
    Namen mojega sporočila je pa tudi vprašanje, ki vam ga lahko zastavimo kot udeleženci delavnice. Če pojem ni preširok, vas prosimo za naslednji nasvet: Podjetje Skrivanek Ljubljana je eno izmed 51 podružnic krovnega podjetja Skrivanek s sedežem v Pragi. Pokrivamo pretežno vzhodno in srednjo Evropo. Ukvarjamo se s prevajalskimi storitvami (prevajanje, tolmačenje, lektoriranje ipd.), v Sloveniji pa delujemo dobrih 5 let. Večino naročil opravljamo posredno, se pravi za naše podružnice, želeli pa bi povečati direktno prodajo v Sloveniji. Iz slednjega razloga smo se odločili, da marketing usmerimo na domače tržišče. Želimo pritegniti podjetja, ki v svojem poslovanju potrebujejo naše storitve (izvozna, uvozna,..) Doslej smo na področju promocije izvedli direktni mailing, oglaševanje na mestnih
    avtobusih, manjše količine oglasov v časopisih, na radiu ter distribucija letakov preko Pošte Slovenije v obliki nenaslovljene direktne pošte. Kakšne oblike oglaševanja ali marketinga (tudi obratnega marketinga) nam še svetujete, da bi na svojo stran pridobili še več domačih podjetij? Naše storitve so kakovostne in hitre. V kolikor bi potrebovali še več informacij, z veseljem sporočimo. Upam, da vprašanje ni preveč obširno. Vnaprej se zahvaljujem za vaš trud in čas. Lep pozdrav! Katja Počkaj

    Katja, Čisto na kratko ... Recimo z oglaševanjem na "sponzorirani novosti" na najdi.si poskrbite, da pridejo na vašo stran. Potem pa recimo vsak teden objavite primer dopisa v tujem jeziku, najpogostejše napake, pogosto uporabljane fraze itd. Vsi nasveti se tedensko nalagajo, tako, da se nič ne izgubi ... Ljudje se vračamo na tiste strani na internetu, kjer se vsak dan (vsaj teden) pojavi kaj novega in uporabnega. Če boste imeli dobre nasvete, vas priporočim v svojem Lisac marketing ekspresu. Toliko na kratko, bom pa še premislil in se še mailamo. Lp Aleš Lisac

     

     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Trženje časopisa?

    Pozdravljeni, gospod Aleš Lisac!

    Moje podjetje izdaja brezplačni mesečni lokalni informativno oglaševalski časopis CENTER. Smo mlad časopis (izhajamo od maja 2004), delimo pa ga po gospodinjstvih po določenih občinah. Imamo pa nekaj težav s konkurenčnim časopisom, ki na trgu ne nastopa ravno pošteno in nam meče polena pod noge. Zato tudi ne najdemo dovolj oglaševalcev. Tiskam v najcenejši tiskarni, časopis po hišah deli Pošta, po blokih pa ga delimo sami. Kar pa je najpomembnejše. Imam dober odziv bralcev. Kaj je krivo za moj dosedanji neuspeh? Eni sicer pravijo, da je uspeh že to, da sem časopis sploh izdal in k sodelovanju pritegnil toliko oglaševalcev. Pravijo, da je Zasavje "zaguleno" in so "knapi težki kot hudič". No ja. Sam sicer nisem domačin, ampak tako hudo pa spet ni. Problem vidim predvsem v apatičnosti. Vsi bi samo čakali in dobili vse brezplačno. Sam sem prepričan, da bi lahko delal še veliko bolje. Zato zadnje čase intenzivno "raziskujem", tako sem našel tudi Vašo stran. Upam, da bo prodajno pismo, ki ga v teh dneh pošiljam, prineslo kakšen pozitiven rezultat pri oglaševalcih. Seveda sem vesel vsake konstruktivne kritike mojega dela. Sem pa med Vašimi odgovori na vprašanja zasledil zanimiv predlog. Vi napišete članek, jaz pa ga objavim s pripisom Vašega spletnega naslova. Zadeva je zame vsekakor zanimiva, še posebej če gre za članek, ki bi govoril
    o pomembnosti oglaševanja in borbi za kupca. Zadevo lahko speljeva že v februarski številki, ki jo zaključujem naslednji teden. Za vse informacije sem dosegljiv na spodnjih naslovih in telefonskih številkah, kadarkoli.
    S spoštovanjem, Marko.

    Spoštovani g. Marko,
    g lede pridobivanja oglaševalcev imam za vas kratek nasvet: Nudite strankam dobro storitev (naredite za njih več kot pričakujejo, recimo oblikujte oglas, svetujte jim ...) in z njimi redno kontaktirajte. Ljudje kupujemo od drugih ljudi - od tistih, ki jih poznamo, jim zaupamo in so nam všeč. Oglaševalci pričakujejo ideje, predloge, pričakujejo, da bomo mi zanje naredili vse. Mnogokrat ne pride do objave oglasa, ker oglaševalec nima oglasa, ker ne ve, kaj bi dal na ogas in ker nima časa in tehničnih zmožnosti. Ponudite oglaševalcem možnost brezplačne objave oglasa! Pod enim pogojem - da imajo za vaše stranke DARILO! Tako bodo vaši bralci dobili nekaj več, oglaševalec pa bo videl, da se oglaševati pri vas splača, ker bo imel pač odziv. Če odziva ne bo itak potem vaš medij ni pravi zanj. Recimo oglas objavi turistična agencija, vsak, ki z vašim časopisom pride k njim, pa dobi brisačo. Ali pa oglas da vulkanizer in vsak, ki se oglasi pri njemu, dobi prezplačno polnjenje gum s posebnim plinom ...

     

    Kar pa se mojih člankov tiče, seveda jih lahko objavite, samo napišite vir in našo spletno stran. Vse kar najdete na http://www.lisac-lisac.si/mesecnik.php. lahko pod temi pogoji objavite. Pa pošljite nam izvod. lp Aleš Lisac

     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Trženje pravljice

    Sem mlad pisatelj iz Posavja, ki je v samozaložbi izdal otroško pravljico. Trda vezava, 16 strani. Trenutno še čakam preostanek naklade, medtem pa delam na trženju. Zgodbica govori o maskoti(škratu) turističnega giganta, s katerim sem že dogovorjen za prodajo oz. trženje. Muči me le to, da sem fizična oseba(imam redno zaposlitev) in ne vem kako naj ravnam, saj oni potrebujejo račun za prodane izvode. Zgodbico bi rad prodal tudi vrtcem, šolam, knjižnicam, saj menim da je zanimiva vsem zgoraj naštetim, vendar vse te ustanove potrebujejo račun. Na DURSU nisem dobil nobene otipljive informacije oz. največkrat rečejo, da takšnega primera še niso imeli. Nerad bi knjgo podal knjižnemu agentu, saj imam dober občutek, da mi bo uspelo prodati celo naklado(1000 izvod.) in še morda kaj več. Ali je res edina možnost S.P. ali obstaja kakšna druga alternativa. V bistvu nikjer na netu nisem uspel priti do informacije, kako tržiti v samozaložbi. Vašega urnega nasveta bi bil srčno vesel. Morda še pogajalski stavek ali dva. Do koliko % bi še smel popustiti pri pogajanju. primer- strošek izvoda 550 SIT, zaželjena prodajna cena 1500-1800 SIT plus DDV.
    Še enkrat hvala za vaš odgovor, katerega nestrpno pričakujem. Lep dan še naprej... David Vasiljevič

    David, glede izdaje računov vprašajte kakšnega računovodjo, ali finančnega strokovnjaka. Verjetno bi šlo tudi tako, da vam recimo Lisac&Lisac ali kakšna druga založba plača avtorski honorar, račune pa kupcem potem izstavi založba.
    Če boste knjige prodali sami, vam bomo mi za izdajo računov vzeli le kakšno malenkost. Zakaj bi popuščali pri ceni, saj je itak nizka? Če boste prodajali v knjigarnah pa vam bodo vzeli okoli 40%. Veliko sreče, zagnanosti in vztrajnosti pri prodaji. Ne skrbite glede izdaje računov, to je najmanjši problem. Običajno je problem prodati. :)
    Lp, Aleš Lisac
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Trženje mineralne vode

    Ker sem tudi sam že pred leti stavil na posel z Libijci (vi torej z Nigerijci), pričakujem torej tudi jaz gore denarja, povejta mi prosim kako je ratalo in če bo , takrat vaju pokličem, zopet kam ga vložiti oz. oploditi. Privoščim pa Vama, da je denar pravi, verjetno je res, sam pa bi raje od Vaju kakšno pomoč, kako dejansko prodajati bolje, oz. kaj še narediti , da se nek zelo zanimiv artikel prime. Sam tržim mineralno vodo Long-Life in še nekaj drugih zanimivih artiklov, z večnimi problemi kako jih bolje prodajati in tako imeti pisarno podobno vajini. Pa lep pozdrav !
    Ivo BOBEK, ABK d.o.o.,

    Premislite kaj je edinstvena prodajna prednost vaše mineralne vode. Ko boste enkrat ugotovili zakaj se splača kupiti vašo vodo, bo vse lažje. Poglejte recimo Donat ... Samo Donat odpira. Ker so se odločili, da odpirajo kar naenkrat nimajo konkurence. Toliko ekspresno hitro. Lp Aleš Lisac

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Vedeževanje

    Pozdravljen g. Aleš! Imam status samostojne podjetnice in tržim storitve preko telefonskega studia, vedeževanje, svetovanje in REIKI. Da me stranke pokličejo moram oglaševati v raznih časopisih, v katerih pa cene oglasov niso ravno ugodne. Zraven tega mi pa tudi Telekom vsak mesec odtegne znesek neplačil s strani strank, tako, da si sploh ne morem predvideti stroškov za tekoči mesec.Zaradi tega večkrat ostanem brez dobička. Imam tudi dve študentki, ki mi pomagata pri delu. Kako naj oglašujem in kje? Lep pozdrav, Edita.

    Edita, Saj vprašate vsako stranko kje je izvedela za vas, mar ne? Če to počnete, potem oglašujete le tam, kjer imate dober odziv. Ste pomislili na kakšno takšno "neumnost", kot je recimo vsak 5 klic zastonj. Beležite klice stranke in ko pride do 5 klica, stranki rečete, da naj vas pokliče na navadno številko. Ali pa recimo prodajanje mesečnega vedeževanja. Vsak plača xx SIT in ima zato yy klicev na vašo številko. Seveda plača po položnici mimo Telekoma ...
    Vsekakor poizkusite narediti nekaj drugače, kot to delajo vse druge vedeževalke.
    Kaj pa pravijo zvezde, vam bo mag. Aleš Lisac kaj pametnega povedal :) Lep pozdrav, Aleš Lisac
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Trženje izdelovanja spletnih strani

    Pozdravljeni g. Lisac. Februarja letos sem se udeležil vašega seminarja ( prijavnica je bila na podjetje Vašdom d.o.o. )
    in ker pripravljamo novo reklamno akcijo z dopisi, vas prosim za mnenje oziroma predračun za sestavo prodajnega pisma. Smo podjetje, ki se ukvarja z izdelavo spletnih strani za manjša in srednja podjetja ( www.novisplet.com ). Do sedaj smo imeli eno reklamno akcijo z dopisi (dopis v prilogi) in sicer 18.000 naslovov, kar znaša skupaj s pošto krepko čez milijon sit. Ker je za nas, kot začetnike to veliko denarja, odziv pa ni bil zadovoljiv, vas prosim za mnenje,
    kaj delamo narobe, oziroma za kakšen denar bi nam lahko vi sestavili dopis.
    Naše posebnosti in aduti: Vrhunsko oblikovanje, profesionalen odnos, urejeni poslovni prostori v Ljubljani, celovita ponudba (ureditev domene, lektoriranje, prevajanje, oblikovanje, gostovanje, urejanje in vzdrževanje spletne
    strani). Posebna ponudba: Možnost najema spletnih strani (sklenitev vzdrževalno-najemne pogodbe) pri
    katerem je izdelava spletne strani, brezplačna, ter je vključeno do 10 ur mesečnega urejanja in vzdrževanja, gostovanje domena na strežniku in vzdrževanje. (pogoj sklenitev najemno-vzdrževalne pogodbe za minimalno 1 leto)
    Prednosti najema spletne strani so:ni začetnega vložka, spletna stran se redno ureja in tako nikoli ne zastara ker jo stalno posodabljamo, v naprej znani letni stroški, možnost odkupa spletne strani. Prosim, za mnenje o našem dopis, in nasvet kako bi še lahko pridobivali stranke ( do sedaj smo oglaševali samo z dopisi in sponzorirano povezavo na najdi.si ). Lepo prosim za čimprejšnji odgovor, oziroma ponudbo za sestavo dopisa. Hvala in Lep pozdrav, Brane.

    p.s. Prosim še za mnenje o naši spletni strani www.novisplet.com


    Spoštovani gospod Brane, vaša ponudba je lična, pregledna, odziv pa je najverjetneje nezadovoljiv. Naredil bom nekaj, kar mi ne bi bilo treba ... ugibam koliko je bilo odziva. :-) Po mojem vas je poklicalo manj kot 130 strank, za obisk ste se dogovorili s 30 strankami, zares ste prodali svoje storitve 10 strankam. Sem bil blizu?
    Dobro sedaj, pa na kratko kritika:

     

    Ciljali ste na slepo, če ste poslali zadevo na 18.000 naslovov niste bili zelo selektivni. Pisali ste ljudem, ki vas ne poznajo.
    Prodajate v enem koraku, takoj priznate koliko vse skupaj stane. Vaše storitve se bolje prodajajo v več korakih. Jaz bi cene raje zamolčal, ker marsikoga odvrnejo od klica (čeprav gre za ugodno ponudbo).
    V dopisu niste navedli referenc in mnenja zadovoljnih strank.
    Še bolj bi morali poudariti, da je zadeva za stranko enostavna in da vi naredite VSE.
    Tekst opisuje kaj delate, žal pa ne prodaja - gre za predstavitev vaših treh paketov ne pa za nagovor prodajalca, ki bi me prepričal, da se mi splača poklicati to podjetje
    "Iizdelava vrhunskih spletnih strani" je lastnost, stranke kupujemo koristi.

    Kako bi se zadeve lotil jaz? Začnimo s hudo dobrim naslovom, recimo: "Podjetje Atribut vam izdela spletno stran, s pomočjo katere boste zanesljivo povečali prodajo in se profesionalno predstavili svojim strankam. Hitro, enostavno in ne da bi se vam bi bilo treba z zadevo ukvarjati več kot 20 minut."

    Kaj bralec pomisli, ko vidi takšen naslov, katero vprašanje si postavi? Postavi si vprašanje KAKO bodo to naredili! Potem pa vi v tekočem pogovornem tekstu poveste kaj boste za stranko res naredili, zakaj se splača delati z vami. Vaš cilj mora biti, da vas stranka kontaktira. Lahko jo za to tudi podkupite, ponudite jih brezplačno oceno obstoječe strani ali kaj podobnega ... V drugem ali tretjem koraku, pa predlagate rešitev in poveste koliko bo to stalo ... Itd.


    Moja cena? Za prodajno pismo v vašem primeru 250.000 SIT + DDV. Moja cena je od 150.000 do 600.000 SIT, odvisno od kompliciranosti zadeve, količine teksta itd. Žal vsaj tri tedne nimam časa. Konec maja bi lahko zadevo pripravil, prej ne. Toliko na hitro, Lp Aleš Lisac


    p.s. vaša spletna stran je OK, jasna in pregledna. Manjka ena malenkost - obiskovalec nima enega razloga, da bi še kdaj prišel. Zato še na večje poudarite da BREZPLAČNO naredite osnutek spletne strani. Tako boste vsaj dobili več podatkov o tistih, ki se zanimajo. www.lisac-lisac.si (veliko brezplačnih nasvetov in člankov :-))


     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Ribarnica

    Pozdravljeni g.Lisac naj Vam predstavim namen mojega pisanja. Sem Mravlja Marko lastnik in direktor podjetja Titanic d.o.o.(www.www.titanic.si) Naša osnovna dejavnost je potujoča ribarnica, vendar petnajstega marca prevzamem v najem ribiški dom ribiške družine Tržič. Dom se nahaja pod avtocesto Naklo -Podnart in je dobro viden z
    avtoceste.V sklopu doma je tudi komercialni ribnik, ki je namenjen lovu postrvi. Zakaj vam to pišem ? Za Vas imam predlog, ki bo mogoče koristen za oba. Predlagam Vam, da mi naredite dobro prodajno strategijo, jaz pa Vam v
    zameno pustim, da to tržite na svojih delavnicah. P.S. Po slikah lahko vidite kako je zadeva že upeljana.
    lep pozdrav Mravlja Marko

    Spoštovani gospod Marko, Na ribe se ne spoznam preveč... :) Če vas prav razumem, predlagate, da naj vam pripravim strategijo, ki bo delovala. Vi to strategijo uresničite in imate od tega veliko denarja, meni pa ostane slava?
    Sem prav razumel? Še nekaj vprašanj?
    Kdo so v glavnem vaše stranke?
    Je zadeva sezonska?
    Koliko stane obisk, ulov??
    Koliko obiska imate sedaj?

     

    Lp Aleš Lisac
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Direktna prodaja preko posrednikov

    Ne vem kje bi začela ... pred kratkim sem se odločila za exluzivno distribucijo zelo aktualnih proizvodov na tržišču, ...ki se tržijo v naslednjih segmentih: lekarne, večje drogerije in direktna prodaja... jaz bi se osredotočila na direktno prodajo. Prosim če mi svetujete, kako je z direktno prodajo preko posrednikov (npr.Avon ,Oriflame itd)? LpBarbara

    Barbara, hvala za vprašanje. Obsežno vprašanje ... Dober začetek so moje tri knjige o mrežnem marketingu ...
    Sicer je direktna prodaja in mrežni marketing zanimiva možnost, vendar boste morali biti potrpežljivi, veliko se v kratkem času ne bo dalo prodati. Razen, če se morda ne povežete s kom, ki ima veliko število zastopnikov in bi bil pripravljen prodajati tudi vaše izdelke. lp Aleš
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Hčerkina nadarjenost

    10-letna hčerka piše pesmi in se jih je nabralo že več kot 100. Ker si želi izdati knjigo me zanima kako to v praksi uresničiti, saj nam založbe, na katere smo se obrnili, niso odgovorili. Ker je hčerka že sodelovala na raznih natečajih in tudi v radijski oddaji, menimo, da je pesniško nadarjena in bi jo radi na ta način spodbujali k razvijanju te svoje nadarjenosti. Pozdrav, Sabrina

    Sabrina, če ste že povsod poizkusili, pa nočejo, boste morali knjigo izdati sami. Založbe sicer razumem, izdati pesmi neuveljavljene mlade pesnice, je poslovno precej tvegano in pričakovani donosi so verjetno negativni.
    Knjigo lahko izdate sami. Za recimo 200.000 SIT lahko natisnete recimo 300 knjig. Svetujemo pa, da prej naredite načrt kako boste kakšno knjigo prodali, ali podarili, da vam ne bodo ostale doma. Tržna realnost je kruta. Vem, da vi verjamete v svojo hčer, vem, da so pesmi dobre, ampak v to prepričati ljudi, ki pesmi itak slabo berejo, je pa nekaj drugega. Natisnite zbirko, si vsaj ne boste mogli očitati, da niste poizkusili. In poiščite, ki bo primaknil kakšen tolar.
    Lp Aleš
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Darilni boni

    Spoštovani !
    Prebral sem vašo 3. knjigo KORAK...Zanima me, kako bi vaš predlog o uporabi DARILNIH BONOV ne bil izkoriščan ?
    Odločili smo se, da bomo poslej naše bone za 5.000 SIT ( prodaja lastnih proizvodov - oblačila za prosti čas s pridihom navtike ), prodajali za 2.500,- SIT.Kako se lotiti zadeve, da ne bi stranke s to potezo obdarile kar ženo, svoje otroke ali pa celo sebe. Kaj pa 20 % DDV ? V naprej hvala za odgovor, BIGG-R, Matjaž Teršek

    Matjaž, zadevo je najbolje zastaviti tako, da vam je vseeno, če bone uporabijo kar doma. Pa kaj potem, če bon podarijo zakonskemu partnerju? Pomembno je, da ste vi prodali več. Seveda morate vse tako izračunati, da se vam bo vse skupaj splačalo. Če že želite zadevo omejevati, lahko bone ponudite vsem, ki pri vas kupijo za več kot xxxxx SIT, ali pa so boni veljavni le za določene izdelke ... Ampak manj omejevanja prinese boljše rezultate. Na bone morate gledati kot na vabo, boni vam prinesejo prodajo (z manjšo razliko v ceni), ki je sicer ne bi bilo. Toliko na hitro. Lp Aleš

     

     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Avtoprevozništvo - odloča le cena?

    G.Lisac. Sem lastnik manjšega transportnega podjetja. Z vstopom v Eu so se začele težave vezane na ceno transporta. Naj pojasnim. Stranke ne glede na poznavanje prevoznika, ne glede na reference in na dolgoletno
    sodelovanje, zmeraj bolj iščejo cenejšega prevoznika,pa naj bo to iz Nemčije ali Litve. Kvaliteto voznega parka in pravočasno dostavo pošiljke malokatera stranka še opazi. Vedno in zmeraj samo Cena. Kako se upreti tako močni
    konkurenci in stranke prepričati, da lahko za majhno razliko v ceni, imajo domačega boljšega in zanesljivejšega prevoznika. Pa lep pozdrav, Ščap Lojze

    Spoštovani gospod Jože! Lahko bi odgovarjal na dolgo in široko ...
    Ampak bistvo je naslednje:

     

    če stranke sprašujejo le za ceno, ste za to verjetno sami krivi. Verjetno ste večino strank dobili ravno z nizko ceno, sedaj hočejo pa še nižjo.
    ste že izgubili kakšen posel, čeprav ste bili najcenejši? Stavim, da ste ga! Kako to, če pa je kot pravite cena odločilna? Očitno cena le ni najpomembnejša.
    sam sem velikokrat izbiral dobavitelje iz cele Evrope. V večini primerov je bila ključna kvaliteta, kakovost komunikacije, bližina, zaupanje v kader dobavitelja ...

    Strankam vedno povejte celo zgodbo. Začnite svojo predstavitev z naslednjim stavkom: "Nismo najcenejši, ampak ... "
    in potem naštejte zakaj se splača delati posel z vami (hitrost, garancija, plačilni pogoji, fleksibilnost, sprotno poročanje kje so vaša vozila, itd.) Toliko na kratko in hitro, več res ne morem, zasuli ste me z vprašanji. Lp Aleš Lisac
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Agencija za zaposlovanje

    Lep pozdrav g. Lisac, z veseljem sem sodeloval na delavnici. Vprašanje za Vas: Sem koordinator zaposlitvenih aktivnosti v zelo mladi agenciji za zaposlovanje, torej moje delo je dobesedno trženje človeških virov, ljudi, ki z dnevom zaposlitve tudi postanejo naši sodelavci.(leasing)Ker pri ljudeh, še posebej s Gorenjske ta oblika
    zaposlovanja predstavlja določene stereotipe in predsodke takšnega zaposlovanja(da mi v agenciji živimo na njihov račun, čeprav ne zaračunavamo nobene provizije delavcu, pač pa delodajalcu. To se pozna že pri odločitvi
    iskalca zaposlitve. Mnogo iskalcev ob imenu agecija za zaposlovanje dobi ošpice, saj zaradi dela agencij v času pred nami nimajo zaupanja.Vem, da le z poštenim zaposlovanjem in ugledom pridejo tudi ljudje, da ti zaupajo. Toda
    ta dolgi rok pije zagonska sredstva podjetja,vloženi trud in denar se prepočasi vrača.Poskušamo z reklamami v medijih,na brezplačnih portalih( moje delo.com,zaposlitev.net, dnevni časopisi v regiji ...).

    Osnova našega dela je, da če ne pride iskalec k nam po pomoč,da ga zaposlimo kljub velikemu povpraševanju delodajajalcev ( tukaj se lahko pohvalim, da bodoče naročnike-delodajalce pa najdem z lahkoto)ni nič. Je rešitev v še
    večji reklami v medijih,raznašanju letakov.....?? To ogromno stane,učinka je pa malo,kljub oglasom po Vaših nasvetih. Kaj še storiti?? Hvala vam na odgovoru. Z veseljem prebiram Vašo revijo in občasne maile. LP Emil

    Le tako naprej. Če moram odgovoriti v enem stavku - več trenutno nimam časa ... bi rekel: Brezplačna publiciteta.
    Težite novinarjem s članki, tiskovnimi konferencami itd. toliko časa, da bodo kaj objavili. Pošljite jim nekaj intervjujev z vašimi zadovoljnimi strankami, priložite slike zadovoljnih strank v akciji ... Lp Aleš
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Kako unovčiti talent?

    Imam hčerko, ki je diplomirala na likovni akadamiji in ima zelo velik talent za oblikovanje (tekstila, pohištva, okrasnih predmetov).Glede na njeno sposobnost bi ji želela pmagati odpreti pot na tuje tržišče in vas lepo prosim za nasvet.

    Veliko dela vas čaka ... Talent je potrebno tudi dobro "prodati", oz. prepričati potencialne kupce, da je vaša hčerka dobra. Napišite in pošljite 100 predstavitvenih prošenj. Nato vse, ki jim boste pisali tudi pokličite. Potem boste videli pri čem ste. Kličite pa tiste, ki mislite, da bi jim storitve vaše hčerke prišle prav. V dobi interneta, bo veliko lažje poiskati podjetja in inštitucije, ki bi lahko vašo hčerko najele, kot je bilo to včasih. In zapomnite si: "Če ne vprašate, je odgovor vedno NE." Hvala za vprašanje in veliko uspehov. Lp Aleš Lisac

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Novi naročniki na časopis?

    Vprašanje: Izdajam humoristično satirični list OSA z majhno naklado. Distribucijo imam preko Dela, delno pa sam po manjših trgovinah v bližnji okolici. Za reklamo uporabljam neprodane proizvode, a je velik strošek pošta. Kako ta strošek zmanjšati in kako brez večjih vlaganj priti do novih bralcev in naročnikov?

    Lep pozdrav!
    ODMEV - poslovne storitve Franc Kociper s.p.
    Trg svobode 16, 2310 Slovenska Bistrica

    Žal brez investiranja običajno ne gre. Vendar pa za vas obstaja nekaj rešitev. Spremljajte kaj delajo drugi časopisi. Predlagam, da se dogovorite z nekaj radijskimi postajami. Predlagajte jim zamenjavo. Vi njim pošiljate npr. vic dneva, ali tedna. Poleg tega pa tudi podarite določeno število brezplačnih naročnin, ki jih radijski voditelji seveda podarijo poslušalcem, kot nagrada na razne igrice. Radiji to radi počno, naročnina na vaš list pa je za radijske razmere kar velika nagrada. Ste pomislili na kompenzacije? Vi ste vendar medij. Zakaj ne bi vi objavili oglas za določeno radijsko postajo, v zameno pa bi oni svoje poslušalce ob vsakem izidu obveščali, da ste izšli. Mediji morate sodelovati med seboj. Poiščite primerne časopise, revije, radije, TV, ki bodo zamenjali oglase z vami.
    Naslednja možnost, da se izognete dragi poštnini je, da vaš list priložite kot enkratno prilogo k kakšnemu drugemu časopisu ali reviji. Lastnik druge revije bo tako svojim bralcem ponudil nekaj več in to zastonj, njegovi bralci pa se bodo v določenem odstotku naročili na vašo revijo.
    Razmislite o 080 številki na kateri predvajate vic dneva! Pred šalo je seveda kratka reklama za vaš list. Če boste dodali še kakšno nagradno igrico, s potovanjem v Pariz, bo odziv toliko večji. Da si tega ne morete privoščiti? Ni res, igra lahko traja celo leto, vi boste pa sami izračunali koliko naročnikov potrebujete, da se vam to izplača?

     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Promocija predavanja?

    Spoštovani g. Aleš, za novo podjetje s področja varovanja in svetovanja moramo oblikovati in pripraviti zloženko, s katero bomo podjetje predstavili, hkrati pa potencialne uporabnike povabili na enodnevne seminarje, ki jih bo podjetje pripravljalo. Kakšne poudarke naj uporabimo, glede na to, da je to novo podjetje? Sodelujeta dva priznana strokovnjaka s področja varovanja - ali bi bil morda to pravi poudarek? Ali morda promocijska - ugodna - cena za udeležence prvega seminarja? Prosim za nasvet. Hvala, Nada Kresnik

    Nada, hvala za vprašanje. Kaj potencialne uporabnike zanima? Kaj jih muči? Kaj si želijo? Kaj jim gre na živce? Ker gre za novo podjetje bi jaz poudarjal vsebine. Tisto kar bodo predstavljati mora biti zanimivo in predstavljeno na takšen način, da bodo potencialne stranke rekle, "to pa moramo slišati". Vem, vem ... splošen odgovor, ampak brez da naredim domačo nalogo - poiščem odgovore na rumeno poudarjena vprašanja, ne morem povedati več.
    Toliko na brzino. Lp Aleš Lisac

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Nov lokal

    Pozdravljeni Aleš, v industrijski coni odpiram gostinski lokal cca 45 m2 netto. Cona še s strani potrošnikov ni pretočna. Je na lokaciji v bližini avticeste, izvoz arja vas, žalec natančneje Arnovski gozd. Poleg mene obratuje še en lokal, to je pa tudi vse kar se sedaj dogaja. Kako pritegniti populacijo oz. pivce. Lokal bo atraktiven ter prijeten, nazin lokala City cats. Viden je z avtocesta ter izvoz z regionalne ceste. Kaj menite. Ciljna skupina 25-naprej. Otviritev cca 2 meseca. V naprej hvala...

    Morda boste tukaj našli kaj zase: http://www.lisac-lisac.si/pdf/prazna_restavracija.pdf
    Če pa ne ... morda lahko za mesec dni "najamete" ducat lepih deklet, ki povabijo še prijateljice ... skratka, na nek način plačate dekletom, da so pogosto pri vas, pa se bo že razvedelo :)
    No preberite najprej odgovore mojih bralcev na zgoraj omenjenem linku. Lp Aleš Lisac

     

     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Prodaja ekoloških živil

    Spoštovani ! Imam majhen s.p., ki opravlja dejavnost trgovine na debelo in drobno z ekološkimi živili skoraj 1 leto.
    Imamo tudi certifikat Inštituta za kontrolo in certifikacijo v kmetijstvu in gozdarstvu Maribor za Uvoz in prodajo ekoloških izdelkov. Smo uvoznik in distributer za kar nekaj nemških in avstrijskih podjetij, ki izdelujejo izdelke iz kontrolirane ekološke pridelave. V Mariboru imamo tudi majhno maloprodajno trgovinico, v kateri se oskrbujejo lokalne stranke. Ker pa smo občasno prisotni na večjih prireditvah kot so ekoloških tržnicah po vsej sloveniji in po podobnih prireditvah s temo zrava oz. ekološko pridelana hrana nas počasi spoznavajo tudi stranke iz drugih koncev slovenije. Za tiste smo \"postavili\" spletno trgovino, ki pokriva svoje stroške. V spletni trgovini nakupujejo tisti, ki izdelke poznajo in so prepričani o kvaliteti. Še vedno pa se pojavljajo ljudje, ki bi te izdelke raje videli na policah lokalnih trgovin. Zato smo se odločili, da naše izdelke ponudimo manjšim trgovinicam z zdravo prehrano po vsej sloveniji. Katalog oz. cenik izdelkov je v izdelavi in bo v 14 dneh pripravljen. Zanima me kako sedaj pravilno ponuditi te izdelke drugim trgovcem, da se bodo odločili in dopolnili svojo ponudbo ali pa zamenjali druge izdelke z našimi ?
    Hvala za pomoč in odgovor. Lep pozdrav iz vročega Maribora, Primož Mesarec

    Primož, uh ... premalo podatkov. Konkretno težko odgovorim, bi moral prej narediti "domačo nalogo". Nekako se morate pretihotapiti v glave kupcev - drugih trgovcev. Kaj jih zanima? Kaj si želijo? Kako razmišljajo? Zakaj bi vzeli še vaše izdelke? Ko vam bo jasno kako razmišljajo, bo ostalo lažje. Toliko na hitro, poletno. Lp Aleš Lisac

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Kako navdušiti za nakup?

    Zanima me kako bi lahko najbolje opravila predstavitev izdelka pri stranki in jo s svojo predstavitivjo navdušila za nakup. Pozdrav, Slavi

    Slavi, tole je pa obširno vprašanje ... Če znate angleško, potem svetujem klik na tole stran: http://www.fripp.com/
    Lep pozdrav, Aleš Lisac
     

  • Prikaži/skrij odgovor Vprašanje:
    Reklamacija avta HR

    Gospod Aleš, prosim vas da mi pomagate rešiti grozen zame brezupen problem; namreč kupil sem nov avto ford pri avto kadivcu v kranju - šenčur,ugotovljeno je bilo da je avto bil preštrihan komplet in mnenje sodnega izvedenca je da barva presega normal. debelino za 150 procentov. Avto je v garanciji - tam kjer sem ga kupil se ne odzivajo. Predal sem inšpektorjem zadevo kajti v 8 dneh nisem dobil odgovora na celotno reklamacijo avta. Kaj menite vi ali sem opravičen do kupnine avta,kajti jaz sem kupil novega in prodan je bil za nov avto!! l.p že naprej hvala za odgovor!!! Toni

    Toni, Žal tu pa res ne morem pomagati. Vztrajnost pri takšnih zadevah pomaga. In odkrit pogovor s šefom salona tudi. Vsi si želimo imeti zadovoljne stranke, zato upam, da boste zadevo v obojestransko korist rešili. Lep pozdrav,
    Aleš Lisac